Garantievoorwaarden

Garantievoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 01/10/2023

Bedankt voor je aankoop bij VajaTea.nl We zijn trots op de kwaliteit van onze producten en willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Hieronder vind je onze garantievoorwaarden:

1. Garantieperiode

  • Alle producten van Vajatea.nl zijn gedekt door een garantieperiode van 12 maanden.
    De garantieperiode gaat in op de dag van de aankoop.

2. Garantiedekking

  • Deze garantie dekt materiaal- en fabricagefouten binnen de garantieperiode.

3. Garantieprocedure

Om aanspraak te maken op garantie, volg je deze stappen:

  • Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@vajatea.nl om je garantieclaim in te dienen.
  • Onze klantenservice zal je voorzien van verdere instructies, inclusief informatie over het retourneren van het defecte product.
  • Zorg ervoor dat het product veilig wordt verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.

4. Uitsluitingen

  • Deze garantie dekt geen schade als gevolg van ongeval, misbruik, verwaarlozing, normale slijtage of onjuist gebruik van het product.
  • O.a. wanneer een theepot schoongemaakt is in de vaatwasser.

5. Reparatie of vervanging

  • Na ontvangst en evaluatie van het defecte product, behouden we ons het recht voor om te kiezen voor reparatie of vervanging van het product. Als het product niet kan worden gerepareerd of vervangen, kunnen we overgaan tot terugbetaling.

6. Contact

Heb je nog vragen over onze garantievoorwaarden of wil je een garantieclaim indienen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@vajatea.nl

We waarderen je zaken bij Vajatea.nl en streven ernaar om je de best mogelijke service te bieden. Bedankt voor het vertrouwen in onze producten en ons garantiebeleid.

Laat jouw drukke leven niet in de weg staan van de momenten die er echt toe doen

In een wereld vol haast en hectiek, is het makkelijk om de waardevolle momenten over het hoofd te zien. Laat ons je begeleiden om betekenis en rust te vinden in de kleine genoegens van het leven, zelfs te midden van je drukke schema. Ontdek hoe je met onze luxe theepotten een moment van rust en ontspanning kunt creëren, een moment dat altijd binnen handbereik is.

Shop nu
Vaja's Theerituelen

Shop Vaja® luxe theepotten

Shop nu